科技进步带来了消费者对新产品需求的释放。对产品的需求变得多样化、个性化,渐渐清晰的粉丝经济越来越受重视,大批量制造产品越来越少,单一品类产品的大规模生产渐渐远去。
 
以产品为中心的制造业以不能满足瞬息万变的市场需求,以变应变势在必行。制造业的“变”可通过服务化转型实现,将传统制造环节向前端的产品设计和后端的销售进行双向延伸,开展专项服务活动,系统化提升产品附加值。
 
在国内,制造服务业仍是一个刚刚起步和较为新兴的领域,但已呈加速发展趋势。产品设计公司以催化剂的角色存在于制造业服务化大潮中,帮助制造业从过去串联满足需求——研发-设计-渠道-零售-消费者的方式转变为一体化满足目标消费者需求。
 
让设计、供应链甚至是消费者都参与到价值创造过程中,利益相关群体一起从需求端工作起,为将产品做到极致满足目标消费群体而服务,在此过程中也在逐渐将卖产品转变成卖满足目标消费者需求的服务。在此过程中与产业链前后端形成更加紧密的协同关系,促进优质资源匹配。
 
在产品供大于求的市场条件下,消费者有了更广的选择范围,消费需求也就日趋个性化,情感化。消费需求结构中生理需求的主导地位日益为心理需求所取代,消费者在注重产品质量的同时更加注重情感的愉悦和满足。
 
对生活的设想和规划往往需要通过某种具体的产品来实现。产品要引起消费者的心理认同,就必须在设计上下功夫。一个好的产品仅富于美感的造型是不够的,需要针对目标消费者的心理特点和消费趋势采用相应的设计。要充分考虑到消费者对产品整体概念的认知,对产品功能和特制个性的需求,设计出来的产品不仅要款式新颖,而且要能充分满足消费者的匮乏心理、好奇心理、潜愉心理和求实心理,使消费者在享受产品的全过程更舒适、安全、方便、省力,操作界面更富人性化、更友好,给用户最好的使用体验。工业设计的原动力就在于人们对和谐(企业追求产品在技术、文化、形象、人因、成本等方面的统一)的不懈追求。
工业设计在企业中的地位和作用:
 
是企业创新推动的主要力量:工业设计的核心是创新,从使用方式、材料、生产、组装、用户体验层面、服务方式、外观等,多个方面不断求创新,并更好的去为人服务
 
是企业与市场的桥梁:一方面将生产和技术转化为适合市场需求的产品,
 
一方面将市场信息反馈到企业促进企业的发展。
 
是产品增值的手段:对企业的最大作用是提高产品的附加价值。这种附加的价值不是有形物质存在,更多表现在无形之中。
 
是企业的一项重要资源:好的设计会使企业具有更好的信誉、使得企业更具有活力、成为公司发展工具