设计调研的5个关键
 
1.拥抱参与者的世界观。不能将自己的一些观念有意识或无意识的作用于参与者,比如说你不能将自己的术语介绍给他们,或许一个词比如“notebook”就会改变参与这的一些想法。
 
2.对于你想谈论的对象要考虑仔细。
3.对现场要做的要计划好。比如要拍的照片要列出清单。
 
4.准备好从切实过滤你的数据来寻找最好的目标。有些立即涌现的结果通常你的竞争对手已经得到了。
 
5.记住设计调研是一种能力,需要实际操练。虽然主要行为是对话,但是就像写作超过打字,设计不只是操作铅笔,调研也不只是录像和观看,把设计调研和其他工作放到一样的要求上。