接下来我们就具体分析分析这些关键点,这些关键点其实并不像医疗质控指标那样,可以具体量化分数,但是可以作为评价你产品的好坏的几个维度。
 
1. 产品目标清晰
 
产品目标是我们一切产品设计工作的出发点,如果产品目标不清晰,甚至不知道产品目标是什么,那你做出的产品一定是失败的。
 
但我把产品目标列作第一个关键点,不止是它的重要性,还因为它是产品经理易犯错、常犯错的地方。
 
产品目标就好比我们人生的目标,我们常说不忘初心,为什么要常说呢?
 
因为初心很容易忘记、很容易迷失。产品设计也是一个非常复杂的过程,而这个过程是和当前竞争异常激烈的商业环境紧密结合的,所以产品目标甚至常常是动态的,而产品目标的每一次变化对产品经理来说都是一个很大的挑战。
 
所以我见过很多产品经理,当我问他产品目标是什么,他要么支支吾吾得说不清楚,要么说的目标和设计的产品功能完全对应不上,可想而知,他们设计出来的产品是什么样的。
 
那如何才能时刻保持产品目标正确而清晰呢?
 
你理解的产品目标是否正确
 
其实这是一个需求挖掘的能力,很多情况下,产品目标是领导给的,但领导很多时候并不会讲得很明白,我们碍于领导的权威不敢多问,最终苦思冥想、各种猜测圣意之后还是做了一款和领导需求完全不同的产品。
 
2. 目标用户明确
 
“以用户为中心”是我们设计产品的准则,那如何快速找到我们的用户并深入挖掘用户信息呢?
 
我根据自己的工作经验总结出了三个步骤,这三个步骤做得好不好就代表这个关键点是否达标。
 
3. 用户场景丰富
 
作为一名产品经理,当你在设计一款产品时,至少能随口说出三个以上具体的用户使用场景,如果说不出来,说明你的产品设计完全是在意淫。
 
4. 产品具备优势
 
产品经理最常被问到的一句话是“你们产品的优势是什么?”,因为大家都知道不具备优势的产品是很难成功的;当然这也是很多产品经理最尴尬的时刻,因为真的不知道优势是什么。
 
所以为了做出一款成功的产品,为了避免一次次的尴尬,请务必让你的产品在同类竞品中保有优势。如何判别你的产品是否具备优势问自己三个问题就行了:
 
有没有创新?
 
用户体验是否更好?
 
是否能更好的解决用户痛点需求?
 
在这里我还想提醒一下有不少产品经理对产品优势存在一种误解,他们认为大而全就是优势,也就是说别人有的我们有,别人没有的我们也有。
 
而有类似思想的产品经理在设计产品的时候一般对竞品的关注高于对用户真实需求的关注,这其实犯了产品设计的大忌,以用户为中心才是我们产品设计的最大准则。
 
5. 产品规划合理
 
产品规划是否合理虽然不是决定成败的关键点,但因为规划不合理导致失败的也不在少数。
因为产品设计是一个系统工程,要想达到理想的效果,一般都要经过很多次版本的迭代,也就是说用户在前几个版本很可能感受不到你所认为的优势,所以即使你有了非常明确地目标、有挖掘到了非常有价值的需求并且设计出了很多非常具有优势的功能,也不代表你就一定能取得成功。
 
6. 交互设计遵循原则
 
关于如何保障交互设计质量,我的方法非常简单,就是尼尔森十大设计原则,我一般在设计产品时及完成之后我都会用它做一遍监测,只有满足这十大原则,我才会认为设计是合格的。
 
7. 交付物准确完善
 
为什么要把交付物也当做一个关键点,因为不论上面六个关键点你都做得有多好、理解的有多深,你都需要再做一件事情——把它做出来交付给研发等人员,如果你不能准确无误地将你的设计交付给研发,那你产品的质量也无法保障。
 
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